نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی کامل در سال 2024

نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی کامل در سال 2024

ایجاد یک استراتژی بازاریابی برای پرورش موثر مشتریان، بهبود نتیجه کسب و کار و افزایش بازگشت سرمایه (ROI) تلاش های شما ضروری است.

اگر می خواهید از بالاترین روند بازگشت سرمایه برای سال 2024 استفاده کنید، استراتژی بازاریابی بسیار مهم است : ویدیوهای کوتاه و رسانه های اجتماعی. برای به دست آوردن نتایج قدرتمند، باید هم روندهای نوظهور و هم استراتژی های اثبات شده را با دقت در برنامه خود ببافید.

بیایید به اجزای حیاتی یک استراتژی بازاریابی کامل در سال 2024 و به دنبال آن چند مثال برای الهام گرفتن بپردازیم.

فهرست مطالب

• استراتژی بازاریابی چیست؟

• استراتژی بازاریابی در مقابل برنامه بازاریابی

• اجزای استراتژی بازاریابی

• چرا استراتژی بازاریابی مهم است؟

• فرآیند استراتژی بازاریابی

• منابع پیشنهادی

• نمونه هایی از استراتژی های بازاریابی موفق

• پس از دنبال کردن مراحل فرآیند بازاریابی خود چه انتظاری دارید؟

 

یک استراتژی بازاریابی کامل معمولاً شامل اهداف برند، شخصیت‌های مخاطب هدف، کانال‌های بازاریابی، شاخص‌های کلیدی عملکرد و موارد دیگر است.

یک استراتژی بازاریابی:

• کمک می کند تیم خود را با اهداف خاص هماهنگ کنید.
• به شما کمک می کند تا تلاش های خود را با اهداف تجاری مرتبط کنید.
• به شما امکان می دهد آنچه را که با مخاطب هدف شما طنین انداز می شود شناسایی و آزمایش کنید.
• به شما قدرت می دهد تا از روندهای نوظهور سرمایه گذاری کنید.

مورد آخر بسیار مهم است. دنبال کردن روندهای بازاریابی برای استراتژی شما مهم است، اما می تواند یک شغل تمام وقت باشد.

چرا؟ زیرا تقریبا 80 درصد از بازاریابان می گویند که این صنعت در سه سال گذشته بیشتر از پنج دهه گذشته تغییر کرده است.

به این واقعیت اضافه کنید که 50٪ از بازاریابان معتقدند استراتژی بازاریابی آنها در سال 2023 فقط *تا حدی موثر بود*، که به این معنی است که فضای زیادی برای بهبود وجود دارد.

به طور خلاصه، آنچه در گذشته برای استراتژی بازاریابی شما کارآمد بود، ممکن است امروز عمل نکند.

استراتژی بازاریابی در مقابل برنامه بازاریابی

یک استراتژی بازاریابی اهداف بلند مدت و رویکرد کلی را مشخص می کند، در حالی که یک برنامه بازاریابی اقدامات و تاکتیک های خاص برای دستیابی به آن اهداف را پوشش می دهد.

به روشی دیگر، استراتژی بازاریابی، تلاش های بازاریابی کلی یک کسب و کار را هدایت می کند. این شامل تعیین هدف، تحقیقات بازار و رقبا، و همچنین پیام رسانی و موقعیت یابی برای یک نام تجاری است.

به عنوان مثال، بگویید که در حال ایجاد یک استراتژی بازاریابی برای یک برند مد جدید هستید. استراتژی شما ممکن است متخصصان جوان شهری را هدف قرار دهد و برند را مد روز و مقرون به صرفه قرار دهد.

اما یک طرح بازاریابی یک نقشه راه تاکتیکی دقیق است. اقدامات و تاکتیک های خاصی را که باید به اهداف استراتژی بازاریابی برسند، مشخص می کند.

برای مثال، طرح بازاریابی برای برند مد که در بالا ذکر شد ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• کمپین های رسانه های اجتماعی هدفمند.
• مشارکت اینفلوئنسرها
• جدول زمانی تبلیغات آنلاین

هر دو استراتژی بازاریابی و برنامه بازاریابی برای موفقیت یک تجارت ضروری هستند.

برای موفقیت در دنیای بازاریابی پرشتاب – و حفظ حس ارتباط با مخاطبان – بسیار مهم است که از منحنی ها جلوتر بمانید.

برای کمک به کاهش برخی از این عدم اطمینان، ما به شما گام به گام نشان می دهیم که چگونه یک استراتژی بازاریابی جامع ایجاد کنید. اما ابتدا، اجازه دهید به اجزای فردی که یک استراتژی بازاریابی قوی را تشکیل می دهند، بپردازیم.

 

1. آمیخته بازاریابی

 

آمیخته بازاریابی، همچنین به عنوان چهار P بازاریابی شناخته می شود، سند اولیه ای است که باید ایجاد کنید تا بفهمید چه چیزی را بازاریابی خواهید کرد، کجا آن را بازاریابی خواهید کرد و چگونه آن را بازاریابی خواهید کرد. P های زیر این چارچوب را تشکیل می دهند:

• محصول : چه چیزی می فروشید؟
• قیمت : قیمت چنده؟
• مکان : محصول را کجا می‌فروشید؟
• تبلیغات : کجا محصول را تبلیغ خواهید کرد؟

سپس می توانید این اطلاعات را در یک برنامه بازاریابی کامل برای هر کانال تبلیغاتی تعمیم دهید. مهم است که اطلاعات را به صورت کلی ارائه دهید تا مسیر کلی استراتژی بازاریابی خود را درک کنید.

2. اهداف بازاریابی

 

 

شما می توانید اهداف بازاریابی خود را در ارتباط با چهار P خود یا بلافاصله پس از آن تنظیم کنید. در هر صورت، شما باید طرح خود را مشخص کنیداهداف بازاریابی قبل از ایجاد استراتژی چرا؟ زیرا اهداف شما سایر اجزای برنامه از جمله بودجه و فرآیند تولید محتوا را آگاه خواهد کرد.

با هر هدفی، باید تا حد امکان خاص باشید. سعی کنید اهداف بازاریابی هوشمند را به تفکیک کانال یا تاکتیک های تبلیغاتی ایجاد کنید و فراموش نکنید که همیشه می توانید با تغییر اولویت ها، دوباره برگردید و اهداف خود را اصلاح کنید.

3. بودجه بازاریابی

 

 

بودجه بازاریابی یک عنصر اساسی از استراتژی شما است. بدون تخصیص بودجه برای استخدام استعدادهای مناسب، استفاده از نرم افزار مناسب، تبلیغات در کانال های مناسب و ایجاد محتوای مناسب، استراتژی بازاریابی شما تاثیر قدرتمندی نخواهد داشت. برای به دست آوردن بازدهی بالا، ابتدا باید سرمایه گذاری کنید.

به یاد داشته باشید که همیشه می‌توانید از کارهای کوچک شروع کنید – بودجه خود را بیش از حد بر یک یا دو تلاش متمرکز کنید – و پس از ایجاد ROI بر روی آنها بسازید.

4. تجزیه و تحلیل رقابتی

هنگام ایجاد استراتژی بازاریابی، دانستن رقبای شما کلیدی است. در غیر این صورت، بدون نتایج قابل اندازه گیری خطر “فریاد زدن در فضای خالی” را دارید. بدتر از آن، نمی دانید که آیا به اندازه کافی خود را از رقبا متمایز می کنید و به طور موثر توجه مخاطبان مورد نظر خود را جلب می کنید.

ممکن است از قبل تصوری از رقبای خود داشته باشید، اما هنوز هم ضروری است که بنشینید و آنها را پیدا کنید. ممکن است در نهایت یک رقیب غافلگیرکننده را پیدا کنید که برای جلب توجه و تعامل خریدار هدف شما رقابت می کند.

5. بخش بندی، هدف گذاری، و موقعیت

بخش‌بندی، هدف‌گذاری و موقعیت‌یابی (STP) به فرآیند ارائه «پیام‌های مرتبط‌تر و شخصی‌شده‌تر به مخاطبان هدف» اشاره دارد. به عبارت دیگر، به جای انتشار پست ها و تبلیغات از روی هوس، فرآیندی روشمند را برای ایجاد محتوایی که با خریدار هدف شما طنین انداز می شود، طی می کنید.

در طول فرآیند تقسیم‌بندی، هدف‌گیری و موقعیت‌یابی، سه مرحله را طی خواهید کرد:

• مخاطب هدف خود را شناسایی کنید . این فرآیند نه تنها مستلزم مصاحبه با مشتریان فعلی شما، بلکه انجام تحقیقات بازار و ایجاد شخصیت خریدار است .
• بخشی از مخاطبان هدف خود را هدف قرار دهید . بهتر است با گروه محدودی از خریداران بسیار واجد شرایط صحبت کنید تا اینکه پیام خود را برای همه ارسال کنید.
• نام تجاری خود را در کنار سایر برندها قرار دهید . چه کاری را بهتر از رقبای خود انجام می دهید؟ هنگام ایجاد استراتژی بازاریابی، ترسیم این اطلاعات ضروری است.

6. ایجاد محتوا

 

هنگامی که بودجه، چشم انداز رقابتی و اطلاعات STP خود را به دست آوردید، وقت آن است که محتوای بازاریابی خود را ایجاد کنید . اما استراتژیک بودن ضروری است. اول، شما نمی خواهید محتوای تصادفی منتشر کنید که برای مشتری حل نمی شود، و برای دوم، باید هدف خود را سرمایه گذاری بر روی روندهای نوظهور داشته باشید تا برند شما از دید بالایی در بازار برخوردار شود.

رقابت در همه فرمت ها شدید است. بر اساس تحقیقات ، 44 درصد از بازاریابان از ویدیوهای کوتاه به عنوان بخشی از استراتژی محتوای خود استفاده می کنند، 41 درصد از آنها از تصاویر استفاده می کنند، پس از آن 29 درصد از پست مقالات وبلاگ، ویدیوهای طولانی (27٪) و اینفوگرافیک ها و مطالعات موردی استفاده می کنند. 26 درصد برای هر کدام). از این میان، ویدیو بالاترین بازده بازگشت سرمایه را دارد.

 

حتی ضروری‌تر است که روی گرایش‌هایی سرمایه‌گذاری کنید که ROI بالایی دارند، مانند ویدیوهای کوتاه، بازاریابی تأثیرگذار و DM رسانه‌های اجتماعی.

این بدان معنا نیست که نباید در وبلاگ نویسی ، یکی از اثبات شده ترین تکنیک های بازاریابی محتوا، سرمایه گذاری کنید. به سادگی مهم است که بدانید بیشترین منابع را کجا اختصاص دهید، به خصوص اگر بودجه محدودی دارید.

7. معیارها و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)

استراتژی بازاریابی شما باید شامل معیارها و شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) باشد تا درک کنید که استراتژی های شما چقدر خوب کار می کنند. KPIهایی که انتخاب می کنید بسته به نوع کسب و کار شما و کانال های جذب مشتری ترجیحی متفاوت است .

نمونه هایی از KPI ها عبارتند از:

• هزینه جذب مشتری (CAC) .
• ترافیک ارگانیک
• نرخ تبدیل .
• سرنخ های واجد شرایط بازاریابی (MQL) .

حال، بیایید به این موضوع بپردازیم که چرا پیروی از مراحل استراتژی بازاریابی مهم است.

چرا استراتژی بازاریابی مهم است؟

بدون یک استراتژی تعریف شده، شما اساسا چیزهایی را به دیوار پرتاب خواهید کرد تا ببینید چه چیزی می چسبد. و این فرآیند برای شما هزینه، زمان و منابع خواهد داشت.

اما، یک استراتژی بازاریابی قوی به مخاطبان هدف شما خواهد رسید. این قدرت را دارد که افرادی را که هرگز نام برند شما را نشنیده‌اند، به مشتریانی وفادار تبدیل کند.

در اینجا تنها چند مورد از دلایل اصلی ضروری بودن استراتژی بازاریابی آورده شده است:

جهت ارائه می دهد

استراتژی بازاریابی اهداف روشنی را ترسیم می کند و مسیر دستیابی به آنها را مشخص می کند. تمام تلاش های بازاریابی در یک سازمان را برای تأثیرات بهینه جمع می کند.

مخاطب مناسب را هدف قرار می دهد

یک استراتژی بازاریابی به خوبی تعریف شده به شما کمک می کند مخاطب هدف خود را پیدا کرده و درک کنید. این به کسب و کار شما کمک می‌کند تا پیام‌ها و موقعیت‌یابی شما را برای دسترسی به افراد مناسب در زمان مناسب تنظیم کند.

هویت برند را می سازد

یک استراتژی بازاریابی به شما کمک می کند تا یک هویت برند ثابت و منسجم ایجاد کنید. این باعث می‌شود که همه ابتکارات بازاریابی برای افزایش شناخت و وفاداری برند آسان‌تر شود.

ROI را به حداکثر می رساند

با تجزیه و تحلیل روندهای بازار، رقابت و رفتار مشتری، استراتژی های بازاریابی به کسب و کارها کمک می کند تا موثرترین کانال ها و تاکتیک های بازاریابی را برای سرمایه گذاری پیدا کنند. این به کسب و کارها کمک می کند حداکثر بازده سرمایه را داشته باشند.

عملکرد را ارزیابی می کند

یک استراتژی بازاریابی معیارهای کلیدی و شاخص های عملکرد را تعریف می کند. این کار سنجش و پیگیری موفقیت طرح های بازاریابی را برای کسب و کار شما آسان تر می کند. همچنین آنچه را که برای تصمیم گیری های مبتنی بر داده و بهینه سازی کمپین های آینده برای نتایج بهتر نیاز دارید به شما می دهد.

 

1. تحقیقات بازار انجام دهید.

قبل از اینکه بتوانید استراتژی بازاریابی خود را ایجاد کنید، باید داده های مفیدی را برای تصمیم گیری آگاهانه جمع آوری کنید. تحقیقات بازار مانند کارآگاه بازی کردن است، اما به جای حل جرایم، جزئیات آبدار در مورد مشتریان خود را کشف می کنید.

تحقیقات بازار به کسب و کار شما کمک می کند تا تصمیمات مبتنی بر داده را برای استراتژی بازاریابی شما اتخاذ کنند. همچنین درک بازار هدف، یافتن شکاف ها و استفاده حداکثری از منابع را آسان تر می کند.

این فرآیند برای درک مشتریان شما و انطباق با روندهای در حال تغییر ضروری است. اگر در این فرآیند تازه کار هستید، این راهنمای کامل و الگوی تحقیقات بازار می تواند به شما کمک کند.

هنگامی که داده های مورد نیاز خود را در اختیار دارید، برای تعیین اهداف بازاریابی آماده خواهید بود.

2. اهداف خود را مشخص کنید.

از طریق تلاش های بازاریابی خود می خواهید به چه چیزی برسید؟

خواه افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش و یا تنوع بخشیدن به پایگاه مشتری شما باشد، اهداف به خوبی تعریف شده استراتژی بازاریابی شما را راهنمایی می کند.

اهداف استراتژی بازاریابی شما باید منعکس کننده اهداف تجاری شما باشد. آنها همچنین باید جهت روشنی برای تلاش های بازاریابی ارائه دهند.

به عنوان مثال، یکی از اهداف کسب و کار شما افزایش 20 درصدی سهم بازار در یک سال است. هدف شما به‌عنوان یک بازاریاب می‌تواند شامل گسترش به بازارهای هدف جدید، به‌روزرسانی برندتان یا جذب مشتری باشد.

سایر اهداف بازاریابی ممکن است افزایش آگاهی از برند یا تولید سرنخ های با کیفیت بالا باشد. همچنین ممکن است بخواهید رهبری فکری را در صنعت خود رشد دهید یا حفظ کنید یا ارزش مشتری را افزایش دهید.

تعیین اهداف روشن جهت و وضوح را فراهم می کند و تلاش های بازاریابی را به سمت نتایج مطلوب هدایت می کند. به تخصیص منابع، تصمیم گیری و سنجش موفقیت طرح های بازاریابی کمک می کند.

این راهنمای هدف SMART می تواند به شما در تعیین هدف موثرتر کمک کند.

3. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و پرسونای خریدار ایجاد کنید.

برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی موثر، باید بدانید که مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند. برای درک مخاطبان هدف و چشم انداز بازار، به تحقیقات بازار خود نگاهی بیندازید. داده های دقیق مشتری به ویژه برای این مرحله مهم است.

اما این کافی نیست که بدانید مخاطب شما چه کسی است. هنگامی که متوجه شدید آنها چه کسانی هستند، باید بفهمید که آنها چه می خواهند. این فقط نیازها و نقاط درد آنها نیست. این است که چگونه محصول یا خدمات شما می تواند مشکلات آنها را حل کند.

بنابراین، اگر نمی توانید در یک جمله تعریف کنید که مخاطب شما چه کسی است، اکنون فرصت دارید که این کار را انجام دهید. یک شخصیت خریدار ایجاد کنید که تصویری از مشتری ایده آل شما باشد.

به عنوان مثال، فروشگاهی مانند میسی می‌تواند شخصیت خریدار را به‌عنوان Budgeting Belinda تعریف کند، یک زن شیک طبقه کارگر در 30 سالگی که در حومه شهر زندگی می‌کند و به دنبال پر کردن کمد خود با معاملات طراحان با قیمت‌های پایین است.

با این توصیف، بخش بازاریابی میسی می‌تواند بودجه بلیندا را به تصویر بکشد و با تعریف روشنی در ذهن کار کند.

شخصیت های خریدار دارای اطلاعات جمعیت شناختی و روانشناختی مهمی هستند، از جمله سن، عنوان شغل، درآمد، مکان، علایق و چالش ها. توجه کنید که چگونه بلیندا تمام آن ویژگی ها را در توصیف خود دارد.

برای شرکت‌های B2B SaaS، به خاطر داشته باشید که پرسونای خریدار فقط برای کاربر نهایی اعمال نمی‌شود. هیلاری لیون ، رئیس بازاریابی در Entrapeer، می‌گوید : هنگامی که محصولی را به کسب‌وکار دیگری می‌فروشید، باید تصمیم گیرنده، خریدار مالی و مشاور فنی را در کنار سایر نقش‌ها مورد خطاب قرار دهید.

لیون می‌گوید: «شما باید بتوانید پیام خود را برای هر یک از این شخصیت‌های منحصربه‌فرد تطبیق دهید، حتی اگر اکثر آنها هرگز از محصول استفاده نکنند. “شما باید هر یک از آنها را با سود بی نظیری که ارائه می کنید بفروشید بدون اینکه پیام [کلی] خود را مخدوش کنید.”

همچنین می‌توانید از پلتفرمی مانند Versium استفاده کنید که به شما کمک می‌کند تا از طریق داده‌ها و هوش مصنوعی مخاطبان هدف خود را شناسایی، درک کنید و به آنها دسترسی پیدا کنید.

شخصیت های خریدار باید در هسته استراتژی شما باشند.

4. تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید.

اکنون که درک درستی از مشتریان خود دارید، وقت آن است که ببینید با چه کسانی رقابت می کنید تا توجه آنها را جلب کنید.

برای شروع تحلیل رقابتی خود، از رقبای برتر خود شروع کنید. بررسی وب‌سایت‌ها، محتوا، تبلیغات و قیمت‌گذاری آنها می‌تواند به شما در درک نحوه متمایز کردن برندتان کمک کند. این همچنین یک راه مفید برای یافتن فرصت هایی برای رشد است.

اما چگونه می توان فهمید که کدام رقبا از همه مهمتر هستند؟ این کیت تجزیه و تحلیل رقابتی با الگوها شما را در این فرآیند راهنمایی می کند. این به شما کمک می کند تا نقاط قوت، ضعف و استراتژی های رقبای خود را انتخاب و ارزیابی کنید.

این فرآیند به شما کمک می کند شکاف های بازار را پیدا کنید، روندها را مشخص کنید و بفهمید کدام تاکتیک های بازاریابی موثرتر هستند. تجزیه و تحلیل رقابتی همچنین می تواند بینش های ارزشمندی در مورد قیمت گذاری، موقعیت یابی و کانال های بازاریابی ارائه دهد.

5. پیام های کلیدی را توسعه دهید.

شما متوجه شده اید که با چه کسی صحبت می کنید، آنها قبلاً چه چیزی شنیده اند و چه چیزی می خواهند بشنوند. اکنون زمان آن رسیده است که ارزش پیشنهادی منحصر به فرد برند خود را به اشتراک بگذارید .

در این مرحله، پیام‌های کلیدی ایجاد می‌کنید که مزایای محصول یا خدمات شما را نشان می‌دهد و با مخاطبان هدف شما طنین‌انداز می‌کند. این فرآیند باید تحقیقات و کارهایی را که تا این لحظه انجام داده اید نشان دهد. همچنین باید خلاقیت، ابداع و تمایل شما به آزمایش را در خود جای دهد.

پیام های کلیدی خوش ساخت:

• کسب و کارها را از رقبا متمایز می کند.
• با مخاطب هدف طنین انداز می شود.
• به اندازه کافی انعطاف پذیر است تا در تمام کانال های بازاریابی ثابت باشد.
• اعتبار برند را ایجاد می کند.
• ارتباط عاطفی با مشتریان ایجاد می کند.
• بر تصمیمات خرید تأثیر می گذارد.

پیام های کلیدی در استراتژی بازاریابی شما برای ایجاد تعامل، وفاداری و رشد کسب و کار بسیار مهم است. اگر مطمئن نیستید که چگونه این پیام مهم را پیش‌نویس کنید، این الگوهای پیشنهاد ارزش می‌توانند به شما کمک کنند.

6. کانال های بازاریابی خود را انتخاب کنید.

میدونی چی باید بگی اکنون بهترین کانال های بازاریابی پیام خود را انتخاب کنید. هدف اصلی شما برای این مرحله از استراتژی شما این است که انتخاب های کانال خود را با عادات مصرف رسانه پرسونای مورد نظر خود هماهنگ کنید.

با کانال های رسانه ای که در حال حاضر استفاده می کنید شروع کنید. سپس، ترکیبی از کانال‌های سنتی و دیجیتالی مانند رسانه‌های اجتماعی، تلویزیون، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات پادکست، سئو، بازاریابی محتوا و مشارکت‌های تأثیرگذار را در نظر بگیرید.

برای ساده‌سازی این فرآیند، به دارایی‌های خود در سه دسته فکر کنید – رسانه‌های پولی، مالکیتی و درآمدی.

رسانه پولی

رسانه پولی به هر کانالی گفته می شود که برای جذب مخاطبان هدف خود پول خرج می کنید. بیشتر این هزینه صرف تبلیغات است .

این شامل کانال های آنلاین و آفلاین مانند:

• تلویزیون .
• ایمیل مستقیم .
• بیلبوردها​
• تبلیغات رسانه های اجتماعی .
• SEM (بازاریابی موتورهای جستجو).
• تبلیغات پادکست .

رسانه متعلق به:

رسانه‌های متعلق به (عمدتا) کانال‌های آنلاینی است که برند شما مالک آن است،

از جمله:

• وبلاگ ها
• وب سایت ها
• رسانه های اجتماعی ارگانیک .

همچنین به رسانه هایی اشاره دارد که تیم بازاریابی شما ایجاد می کند، مانند

• فیلم های .
• پادکست ها
• کتاب های الکترونیکی
• اینفوگرافیک .

رسانه کسب شده

راه دیگر برای گفتن رسانه کسب شده، محتوای تولید شده توسط کاربر است . رسانه های کسب شده شامل:

• در رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارد
• پست های مربوط به کسب و کار شما در X یا Threads
• قرقره هایی در اینستاگرام پست شده و نام تجاری شما را ذکر می کنند

برای اینکه تصمیم بگیرید کدام کانال های بازاریابی برای استراتژی بازاریابی شما بهترین هستند، به هر کانال با دقت نگاه کنید. به این فکر کنید که کدام کانال برای دستیابی به مخاطبان شما، ماندن در بودجه و رسیدن به اهداف شما بهترین است.

برای مثال، کسب‌وکاری که جمعیتی جوان‌تر را هدف قرار می‌دهد، ممکن است از TikTok یا Reddit برای دستیابی به مخاطبان خود استفاده کند.

فراموش نکنید که با تکمیل این بررسی، نگاهی به پلتفرم ها و روندهای در حال ظهور بیندازید. همچنین ممکن است بخواهید به محتوایی که قبلاً ایجاد کرده اید نگاه کنید. مطالب خود را در هر نوع رسانه در یک مکان جمع آوری کنید. سپس، به محتوای خود به عنوان یک کل نگاه کنید تا دید واضحی از نحوه ادغام آنها در استراتژی خود داشته باشید.

به عنوان مثال، فرض کنید در حال حاضر وبلاگی دارید که محتوای هفتگی را در جایگاه شما (رسانه های متعلق به شما) منتشر می کند. ممکن است در نظر داشته باشید که پست‌های وبلاگ خود را در Threads (رسانه‌های متعلق به) تبلیغ کنید، که مشتریان ممکن است آن‌ها را مجدداً ارسال کنند (رسانه‌های کسب‌شده). در نهایت، این به شما کمک می کند تا یک استراتژی بازاریابی بهتر و جامع تر ایجاد کنید.

اگر منابعی دارید که با اهداف شما مطابقت ندارد، آنها را حذف کنید. این همچنین زمان خوبی برای تمیز کردن خانه و یافتن شکاف در مواد شماست.

7. KPI ها را ایجاد، پیگیری و تجزیه و تحلیل کنید.

هنگامی که طرح کلی استراتژی بازاریابی خود را مشخص کردید، باید به این فکر کنید که چگونه می توانید عملکرد آن را اندازه گیری کنید.

در این مرحله، شما از کارآگاه بازاریابی به نرد اعداد تغییر خواهید کرد. با کمی برنامه ریزی و آمادگی، تجزیه و تحلیل شما می تواند اسرار عملکرد بازاریابی را آشکار کند و بینش های فوق العاده را باز کند.

استراتژی خود را مرور کنید و KPI های قابل اندازه گیری را برای پیگیری اثربخشی تلاش های خود انتخاب کنید. یک راه حل نرم افزاری تجزیه و تحلیل بازاریابی را انتخاب کنید که برای تیم شما کار می کند تا داده های شما را جمع آوری و اندازه گیری کند.

در حالت ایده آل، پلت فرم تجزیه و تحلیل انتخابی شما باید به شما امکان دهد داده ها را در تمام کانال های بازاریابی خود ردیابی کنید – از ایمیل گرفته تا رسانه های اجتماعی و وب سایت خود. این همه داده‌های شما را متمرکز می‌کند، که درک نحوه مشارکت هر کانال در استراتژی کلی شما را آسان‌تر می‌کند.

سپس می توانید برای بررسی و تجزیه و تحلیل عملکرد استراتژی خود در طول زمان برنامه ریزی کنید و کانال هایی را که بهترین نتایج را به ارمغان می آورند شناسایی کنید. این می تواند به شما کمک کند رویکرد خود را بر اساس نتایج و بازخورد اصلاح کنید.

Lexi Boese ، یک استراتژیست رشد تجارت الکترونیک و یکی از بنیانگذاران The Digital Opportunists، توصیه می کند که داده ها را در اولویت ایجاد استراتژی بازاریابی خود در سال جاری قرار دهید.

او می‌گوید: «هرچه داده‌های بیشتری بتوانید استفاده کنید، راحت‌تر می‌توانید موفقیت خود را پیگیری کنید. این می‌تواند به سادگی درک کانال‌هایی باشد که بیشترین میزان مشتری را به مشتری تبدیل می‌کنند (برای تعیین اینکه تیم شما چگونه باید هزینه‌های تبلیغاتی را در اولویت قرار دهد)، یا ارزیابی اینکه آیا تعداد بیشتری از مشتریان بار اول دارید یا مشتریان بازگشتی برای [تعیین] بر بازاریابی داخلی یا خارجی تمرکز کنید.

تجزیه و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد به کسب و کارها کمک می کند تا چابک بمانند، استراتژی های خود را اصلاح کنند و با نیازهای در حال تحول مشتری سازگار شوند.

8. استراتژی بازاریابی خود را ارائه دهید.

یک استراتژی بازاریابی تمام شده، بخش ها و اجزای بالا را گرد هم می آورد. همچنین ممکن است شامل موارد زیر باشد:

خلاصه اجرایی

مروری مختصر که اهداف بازاریابی، مخاطبان هدف و تاکتیک های کلیدی بازاریابی را مشخص می کند.

هویت نام تجاری

ممکن است بخواهید هویت برند را به عنوان بخشی از استراتژی خود ایجاد کنید. موقعیت برند، صدا و هویت بصری نیز ممکن است به استراتژی بازاریابی شما کمک کند.

طرح و تاکتیک های بازاریابی

برنامه بازاریابی شما اقدامات خاصی است که برای دستیابی به اهداف استراتژی بازاریابی خود انجام خواهید داد. طرح شما ممکن است کمپین ها، تاکتیک های خاص کانال و موارد دیگر را پوشش دهد.

 

تخصیص بودجه

تعیین بودجه برای استراتژی بازاریابی به شما کمک می کند نشان دهید که تخصیص منابع برنامه ریزی شده شما با اهداف تجاری همسو است.

در سال 2024، مهم است که در مورد هزینه های خود و اینکه چگونه بودجه پیشنهادی شما بر اهداف تجاری کلی شرکت تأثیر می گذارد، آگاه باشید.

بر اساس تحقیقات ، 59٪ از بازاریابان می گویند که روشی که بودجه بازاریابی خود را خرج می کنند و ROI تولید شده توسط آن بیشتر از گذشته مورد بررسی قرار می گیرد.

جدول زمانی و نقاط عطف

استراتژی های بازاریابی می تواند برای ذینفعان پیچیده و دشوار باشد. ایجاد یک جدول زمانی که تاکتیک ها، نقاط عطف و ضرب الاجل های مختلف را مشخص می کند می تواند کمک کند.

استراتژی بازاریابی شما یک سند زنده است. برای دستیابی به اهداف بلندمدت شما نیاز به بررسی، بازنگری و بهینه سازی دائمی دارد. حداقل یک بار در سال برای بررسی روندهای بازار، بازخورد مشتریان و تغییر اهداف کسب و کار، استراتژی بازاریابی خود را اصلاح کنید.

 

نمونه هایی از استراتژی های بازاریابی موفق

1. فیلم های سلطنتی

استراتژی دیجیتال: رسانه های متعلق به

این سوال «فیلم دوشنبه را حدس بزنید» یک راه سرگرم کننده و تعاملی برای سرمایه گذاری فالوورها در محتوای Regal است:

منبع تصویر

پست اینستاگرام ریگال نمونه‌ای از رسانه‌های تحت مالکیت است زیرا این شرکت کنترل کامل پاسخ‌هایی را که دنبال‌کنندگان می‌دادند در اختیار داشت (و ظاهراً آنها امیدوارند فیلم‌های ترسناک کمتری تولید کنند).

رگال با درخواست از تماشاگران برای حدس زدن فیلم مخفی به برند خود وفادار ماند. و این یک نوع پست محبوب برای این برند است. تنها در دو ساعت، بیش از 800 لایک و 64 نظر دارد.

بهترین برای: رسانه های اجتماعی یک کانال متعلق به عالی برای آزمایش ایده های جدید برای استراتژی بازاریابی کلی شما هستند.

2. La Croix

استراتژی دیجیتال: محتوای تولید شده توسط کاربر، رسانه های به دست آمده

محتوای تولید شده توسط کاربر یکی از بهترین راه ها برای جلب توجه در استراتژی شماست.

این قدردانی شما را از مشتریان وفادار نشان می دهد، جامعه ایجاد می کند و سایر کاربران را تشویق می کند تا محصولات شما را برای شانس یک فریاد مشابه تبلیغ کنند.

به علاوه، گاهی اوقات محتوایی که وفاداران به برند شما ایجاد می کنند، واقعاً خوب است. در این مورد، مصرف کننده در حال ایجاد یک سوزن دست ساز است که محصول آن برند را نشان می دهد.

منبع تصویر

نکته حرفه ای : UGC مختص برندهای مصرف کننده با محصولات بصری برای اشتراک گذاری نیست. شرکت های B2B همچنین می توانند با به اشتراک گذاشتن نظرات مثبت در مورد محصول خود و گنجاندن آنها در پیام های خود از UGC استفاده کنند.

3. روابط عمومی دختران کوچک

استراتژی دیجیتال: رسانه های متعلق به

منبع تصویر

Small Girls PR یک شرکت روابط عمومی بوتیک است که در نیویورک مستقر است و یکی از استعدادهای این شرکت ارتباط با مشتریان شگفت انگیز است. این پست در اینستاگرام یک نمونه بازاریابی موثر است، زیرا آگاهی از برند شما را افزایش می دهد و با ارائه مشتریان با مشخصات بالا، اثبات اجتماعی را ارائه می دهد.

نکته حرفه‌ای: رسانه‌های دارای مالکیت در قالب روابط عمومی راهی عالی برای توجه مدیران شرکت و قرار دادن آنها به عنوان رهبران صنعت است.

4. توبی

استراتژی دیجیتال: رسانه پولی

شرکت نرم افزاری ردیابی چشم Tobii یک تبلیغ لینکدین برای تبلیغ آهنربای سربی راه اندازی کرد. در حالی که این برند ممکن است این راهنمای را به طور خاص برای تبلیغات پولی ایجاد کرده باشد، همچنین ممکن است آنها یک پست وبلاگ با عملکرد بالا را به یک PDF قابل دانلود تغییر دهند.

منبع تصویر

در این مورد، تنها کاری که آنها باید انجام می‌دادند این بود که محتوای فعلی‌شان را دوباره بسته‌بندی می‌کردند، یک تبلیغ با دارایی‌های خلاقانه روی آن ایجاد می‌کردند و آن را اجرا می‌کردند.

آنچه ما دوست داریم: در بخش‌های قبلی، در مورد قدرت استفاده از اشکال مختلف رسانه در استراتژی بازاریابی شما بحث کردیم. این یک نمونه عالی از آن است.

5. هدف

استراتژی دیجیتال: رسانه های مالکیت، مشارکت اینفلوئنسر

اگر برای مشارکت اینفلوئنسرها وقت دارید، از آن نهایت استفاده را ببرید.

اینفلوئنسر مارکتینگ زمانی است که با اینفلوئنسرها همکاری می کنید تا محتوای خود را در سایت خود تبلیغ کنید. با انجام این کار، محتوای شما به مخاطبان جدیدی می رسد که ممکن است نتوانید به صورت ارگانیک به آنها دسترسی پیدا کنید:

منبع تصویر

این پست از Target پوشاک جدید یک شریک قابل اعتماد را برجسته می کند. کانال‌های اجتماعی بیشتر راه‌هایی را برای خریداران برای خرید درون‌برنامه‌ای یا نزدیک به آن ارائه می‌کنند، که فروش را افزایش می‌دهد و برندها را در معرض دید قرار می‌دهد.

بهترین برای: اینفلوئنسر مارکتینگ همچنان ROI قوی دارد. در سال 2024، 48 درصد از بازاریابان قصد دارند سرمایه گذاری خود را در بازاریابی تأثیرگذار افزایش دهند.

پس از دنبال کردن مراحل فرآیند بازاریابی خود چه انتظاری دارید؟

در نهایت، ایجاد یک استراتژی بازاریابی کامل چیزی نیست که یک شبه اتفاق بیفتد. تأیید اینکه شما به مخاطب ایده آل خود دسترسی پیدا می کنید – در هر زمان و هر کجا که بخواهند به آنها دسترسی پیدا کنید، به زمان، کار سخت و فداکاری نیاز دارد.

به آن پایبند باشید (و از برخی از منابعی که در این پست قرار داده ایم استفاده کنید)، و با گذشت زمان، تحقیقات و بازخورد مشتریان به شما کمک می کند استراتژی خود را اصلاح کنید تا مطمئن شوید که بیشتر وقت خود را در کانال های بازاریابی مخاطبان خود صرف می کنید. بیشتر به آن اهمیت می دهد